Browsing by Author "Cardoza Landabur, Luis"
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Evaluación de promociones en la retención de un segmento de clientes de una tienda por departamento Cardoza Landabur, Luis (Universidad de Chile, 2018)Una organización busca generar una relación de largo plazo con sus clientes, pues el éxito de ellas no sólo se centra en captar nuevos consumidores, sino que también, en retener y satisfacer a los actuales. La industria ...